El curso estuvo interesante. Muestra consejos para la vida laboral y personal que pueden ser de mucha ayuda para ciertas personas. Yo los tomaré como buenos consejos pero en realidad no es algo que llegue a modificar mi manera de pensar ni de vivir.
Siempre vi el curso como una manera de la Ulacit para quitarle mas plata al estudiante, pero al final de cuentas siempre hay que sacarle el provecho a todas esas experiencias por las que uno pasa durante la vida, y esta es una de ellas.
Me voy muy agradecido con la profe por su excelente trabajo pero con la misma mentalidad hacia la U y esta materia. Ahora solo queda disfrutar del fin de año!
FELIZ BIRRIEMBRE!
jueves, 8 de diciembre de 2011
Semana 14
Un buen curriculum es muy importante ya que es la carta de presentación ante un nuevo trabajo. Esta es de primera entrada, lo que nos hace avanzar en el proceso de reclutamiento de una empresa y la que nos debe hacer destacar ante muchos otros aspirantes al puesto. Por eso, un buen curriculum nos puede hacer llegar muy largo.
En cuanto a la ética, eso ya depende de cada persona. Yo creo que cada uno se comporta acorde con su ética personal y siempre se trata de mantener dentro de esos limites. Creo que es muy importante siempre mantenerse dentro de esos porque son lo que definen lo que somos. Ya después de ahí, es cuando deberíamos de pensar en como estamos actuando mal.
En cuanto a la ética, eso ya depende de cada persona. Yo creo que cada uno se comporta acorde con su ética personal y siempre se trata de mantener dentro de esos limites. Creo que es muy importante siempre mantenerse dentro de esos porque son lo que definen lo que somos. Ya después de ahí, es cuando deberíamos de pensar en como estamos actuando mal.
Semana 13
Mi misión:
Vivir una vida tranquila y feliz, con mínimas preocupaciones y aun menos estrés.
Mi visión:
Poder disfrutar del fruto de mi esfuerzo
Mis metas por el momento son terminar la Universidad y así poderme dedicar a mi trabajo a tiempo completo, además de comprarme una casa en un lugar tranquilo. Después de ahí, veremos que nos depara el futuro.
Vivir una vida tranquila y feliz, con mínimas preocupaciones y aun menos estrés.
Mi visión:
Poder disfrutar del fruto de mi esfuerzo
Mis metas por el momento son terminar la Universidad y así poderme dedicar a mi trabajo a tiempo completo, además de comprarme una casa en un lugar tranquilo. Después de ahí, veremos que nos depara el futuro.
Semana 12
Mi primer trabajo fue en un call center. Trabajaba dando soporte a las diferentes aplicaciones que una persona podía tener en su computadora personal para una empresa estadounidense. Aquí aprendí bastante, ya que uno siempre ha estado del lado del cliente y se ha acostumbrado a lo que es tratar con agentes que parece que no le quieren ayudar a uno.
Uno siempre tiene que estar dispuesto a ayudar al cliente, darle a entender que estamos para ayudarlo y no para causarle más problemas de los que tiene.
Un buen servicio al cliente, ayuda a que el trabajo sea mas fácil y llevadero. Sentir que te atienden con una sonrisa, incluso si no te solucionan el problema puede ser la diferencia entre un cliente enojado a uno que se vaya contento sabiendo que se hizo lo posible por solucionar el problema.
Uno siempre tiene que estar dispuesto a ayudar al cliente, darle a entender que estamos para ayudarlo y no para causarle más problemas de los que tiene.
Un buen servicio al cliente, ayuda a que el trabajo sea mas fácil y llevadero. Sentir que te atienden con una sonrisa, incluso si no te solucionan el problema puede ser la diferencia entre un cliente enojado a uno que se vaya contento sabiendo que se hizo lo posible por solucionar el problema.
Semana 11
Un día de estos estuve leyendo un articulo que apareció en la revista de Administradores de Proyectos. Este articulo hablaba de como lucirse en una entrevista. Yo siempre he sido de la mentalidad de que lo mejor para una entrevista es ser uno mismo, no dar una falsa impresión de lo que uno es, y la verdad me ha ido muy bien en las entrevistas utilizando esta manera.
Pero este articulo me hizo reflexionar aun más. El articulo mencionaba que era bueno "echarse flores" sobre los logros que se han conseguido en antiguos puestos, además de que nunca es bueno hablar mal de los trabajos anteriores.
Para dejar una buena impresión, es siempre bueno dar lo mejor de uno mismo, a donde sea que uno vaya.
Pero este articulo me hizo reflexionar aun más. El articulo mencionaba que era bueno "echarse flores" sobre los logros que se han conseguido en antiguos puestos, además de que nunca es bueno hablar mal de los trabajos anteriores.
Para dejar una buena impresión, es siempre bueno dar lo mejor de uno mismo, a donde sea que uno vaya.
Semana 10
¿Se deba motivar al empleado? A mi parecer, la respuesta es si. Un empleado motivado es un empleado eficiente, un empleado pro-activo que siempre busca salir adelante. Para todo, lo primero que se necesita es motivación, incluso para lograr nuestras metas personales necesitamos de esa motivación para seguir adelante incluso cuando pasemos por altibajos.
Entonces, para salir adelante en una actividad que llega a caer en la rutina como lo es el trabajo diario, es necesario tener esa motivación.
Pero el punto es si esta motivación debe de venir desde el jefe o la compañía, o si debe de venir desde uno mismo. Pues es más fácil culpar al jefe cuando uno se siente desmotivado, y en parte el tiene cierta responsabilidad sobre esto, ya que como jefe es su deber velar por el bienestar de sus empleados, pero a la vez es responsabilidad de uno mismo buscar esta motivación.
Entonces, para salir adelante en una actividad que llega a caer en la rutina como lo es el trabajo diario, es necesario tener esa motivación.
Pero el punto es si esta motivación debe de venir desde el jefe o la compañía, o si debe de venir desde uno mismo. Pues es más fácil culpar al jefe cuando uno se siente desmotivado, y en parte el tiene cierta responsabilidad sobre esto, ya que como jefe es su deber velar por el bienestar de sus empleados, pero a la vez es responsabilidad de uno mismo buscar esta motivación.
Semana 08
¿Cual líder admiro? Nunca me he puesto a pensar en eso, ni tampoco acostumbro informarme acerca de la vida de las demás personas, ya sean figuras publicas o no. A lo largo del tiempo no he conocido a nadie que tenga una manera de vivir a la que yo vivo ni a la que quiero llegar a tener.
Para mi, ser una persona exitosa es aquella que vive feliz y punto. Eso es lo que espero para mi persona, llegar a vivir en tranquilidad, sin preocupaciones, vivir y dejar vivir, sin que nadie se meta conmigo ni yo meterme con nadie. Pienso que esta manera de vivir se consigue desde pequeño y sabiendo muy bien lo que se quiere.
Para llegar a esto he considerado que se necesita dinero para poder vivir con los servicios básicos necesarios ademas de poder cubrir estas necesidades. Para poder conseguir dinero se necesita un trabajo, pero tiene que ser un trabajo en el cual después de salir de este, no acarree estrés ni preocupaciones a la casa. Tener una casa en un lugar tranquilo, y poder darme un gusto de vez en cuando.
Si considero que es muy posible lograr esto, y que el camino que estoy siguiendo me va a llevar a esa meta. En las áreas de mejora, seria la Universidad, que necesito sacarla lo antes posible para poderme dedicar al 100% al trabajo.
Para mi, ser una persona exitosa es aquella que vive feliz y punto. Eso es lo que espero para mi persona, llegar a vivir en tranquilidad, sin preocupaciones, vivir y dejar vivir, sin que nadie se meta conmigo ni yo meterme con nadie. Pienso que esta manera de vivir se consigue desde pequeño y sabiendo muy bien lo que se quiere.
Para llegar a esto he considerado que se necesita dinero para poder vivir con los servicios básicos necesarios ademas de poder cubrir estas necesidades. Para poder conseguir dinero se necesita un trabajo, pero tiene que ser un trabajo en el cual después de salir de este, no acarree estrés ni preocupaciones a la casa. Tener una casa en un lugar tranquilo, y poder darme un gusto de vez en cuando.
Si considero que es muy posible lograr esto, y que el camino que estoy siguiendo me va a llevar a esa meta. En las áreas de mejora, seria la Universidad, que necesito sacarla lo antes posible para poderme dedicar al 100% al trabajo.
Semana 07
Seria del tipo colaborativo. Siempre intento colaborar para que las situaciones se resuelvan de la mejor manera, y a mi parecer esta es en la que todas las partes involucradas salgan ganando. Esto por lo general es lo que practico, pero muchas veces prefiero evitar confrontarme ante la situación y prefiero tomar una posición mas evasiva al respecto, esperando que simplemente todo quede en el pasado.
Semana 06
Para demostrar en el trabajo que uno posee capacitación en diversidad, es simplemente que se comporte de manera natural con personas diferentes a él. Que sepa como tratar a estas personas y que no las discrimine de ninguna manera, haciéndolas sentir parte del grupo.
Para comunicarse con ellos, no se puede utilizar conceptos que les puedan resultar ofensivos, y es en esta parte que muchos llegamos a fallar. De mi parte, siempre he sido muy bromista cuando entro en confianza con otra persona, pero hay algunas veces que los comentarios que uno hace pueden llegar a afectar la sensibilidad de otra persona, incluso sin que esa sea la intención. Igual que el trato preferente puede llegar a incomodar a las personas discapacitadas, sintiendo como si las trataran como a alguien inferior.
Para comunicarse con ellos, no se puede utilizar conceptos que les puedan resultar ofensivos, y es en esta parte que muchos llegamos a fallar. De mi parte, siempre he sido muy bromista cuando entro en confianza con otra persona, pero hay algunas veces que los comentarios que uno hace pueden llegar a afectar la sensibilidad de otra persona, incluso sin que esa sea la intención. Igual que el trato preferente puede llegar a incomodar a las personas discapacitadas, sintiendo como si las trataran como a alguien inferior.
miércoles, 7 de diciembre de 2011
Semana 05
Mi estilo para resolver un conflicto es colaborativo, porque básicamente siempre ando buscando la manera de solucionar los problemas con la ayuda de otras personas. Siempre es mas fácil hacer las cosas con otras personas y confiar en su ayuda.
Semana 04
En esta actividad todos participamos de igual manera, buscando una posible solución al problema. Cuando notamos que una de nuestras piezas no correspondía a nuestro rompecabezas, nos dimos cuenta que esta tan solo era una pequeña parte de un problema mayor.
Yo considero que si participé, puede que no de igual manera que los demás, pero al ver que el grupo se estaba dispersando, intenté mantenerlo ordenado acerca de como buscar las demás piezas y encontrar la solución.
Yo considero que si participé, puede que no de igual manera que los demás, pero al ver que el grupo se estaba dispersando, intenté mantenerlo ordenado acerca de como buscar las demás piezas y encontrar la solución.
Semana 03
8. Identifique tres escenarios en el trabajo que podrían propiciar conversaciones estresantes.
Son muchas de los escenarios que pueden propiciar este tipo de conversaciones, entre las que se me vienen a la mente es donde se comente algún chisme acerca de los aumentos salariales de los empleados y saber que uno se va a ver afectado por esta situación. Otro seria sentir que están hablando a espaldas de uno, comentando acerca de mi futuro en la empresa. Y por ultimo, se me ocurre una conversación entre mi jefe y uno de mis compañeros donde se le diga o insinúe algun trato preferente por alguna situación ajena a la vida laboral.
9. Suponga que su gerente no escucha sus sugerencias para mejorar su trabajo. ¿Cómo se metacomunicaría para abordar este problema?
Intentaría llegar a un acuerdo acerca de mi futuro y le explicaría los aspectos negativos de lo que este comportamiento puede generar en el futuro
10. ¿Cuáles son las consecuencias que tienen las diferencias de comunicación según el género en la conducción de reuniones?
Las mujeres tienden a extenderse un poco a su vez que son personas mas emocionales, lo cual puede inferir en la reunión a manera de sentido y longitud. Mientras que un hombre es mas claro y conciso, y plantea los problemas de una manera fría y casi robotica por lo que puede causar que las reuniones sean cortas pero a su vez monótonas.
Semana 02
Si yo me encontrara en la posición de Bruce, simplemente seguiría haciendo todo de la manera que lo he venido haciendo sin alterar los números, más que todo por ética profesional ya que nunca he visto un trabajo de tal manera que me duela lo suficiente como para no perderlo.
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